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영상정보처리기기 운영·관리 지침

대전교통공사(이하 ‘우리공사’)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 지침을 통하여 처리되는 처리되는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지를 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

우리공사는 『개인정보보호법』 제25조, 『도시철도건설규칙』 제46조, 『철도안전법』 제39조의3, 『주차장법 시행규칙』 제6조에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.

  • 가. 시설물 안전관리 및 화재 예방
  • 나. 고객의 안전사고 예방 및 범죄 예방
  • 다. 차량도난 및 파손방지 등
  • 라. 철도차량의 운행상황 기록, 교통사고 상황파악
2. CCTV 카메라 설치 수량, 설치 위치 및 촬영범위
장소, 설치 수량, 설치 위치 및 촬영범위
장소 설치 수량 설치 위치 및 촬영 범위
역사 742대 승강장, 대합실, 출입구 등 주요시설물
환승주차장 95대 판암역, 구암역, 현충원역, 반석역 환승주차장 내 시설물 및 주차
보호 지역 기능실, 본선 188대 변전소 등 주요 기능실 감시 및 본선 시설물
본사 30대 본사 사옥 내부 및 주차장
차량기지 38대 판암ㆍ외삼기지 내 주요시설물 및 외곽
차량 21편성 378대 차량내부 및 전ㆍ후방 감시
총  계 1471대
  • ※ 보호지역: 우리공사 『보안 업무 운영 내규』 에 의하여 설정된 구역
  • 3. 안내판 및 부착장소
    CCTV 설치장소, 안내판 부착장소, 비고
    CCTV 설치장소 안내판 부착장소 비  고
    역사 출입구, 대합실, 승강장 등 고객이 잘 보이는 곳
    본사 정문 앞 "
    차량기지 정문 앞 "
    환승주차장 관리사무실 앞 "
    차량 차량내부 "
    4. 관리책임자 및 접근권한자

    귀하의 영상정보를 보호하고, 그와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 지정하여 운영하고 있습니다.

    장소, 목적, 관리책임자, 접근권한자, 연락처
    설치장소 목적 관리책임자 접근권한자 연락처
    역사 역사 감시 역장 역무운영직원 042-539-3601 ~ 539-3622
    판암역 환승주차장 주차장 감시 판암역장 판암역 역무운영직원 042-539-3601
    구암역 환승주차장 주차장 감시 구암역장 구암역 역무운영직원 042-539-3617
    현충원역 환승주차장 주차장 감시 현충원역장 현충원역 역무운영직원 042-539-3618
    보호
    지역
    기능실, 본선 전기설비 감시 전기설비 담당팀장 전기설비 담당직원 042-539-3411
    신호설비 감시 신호설비 담당팀장 신호설비 담당직원 042-539-3421
    본사 청사 감시 청사관리 담당팀장 청사관리 담당직원 042-539-3111
    기지 외곽 감시 기지관리 담당팀장 기지관리 담당직원 042-539-3511
    차량 열차운행 감시 차량설비 담당팀장 차량설비 담당직원 042-539-3551
    홈페이지 홈페이지 관리 정보화업무 담당팀장 정보화업무 담당직원 042-539-3041
    5. 영상정보의 촬영시간 및 보존ㆍ보관 기간
    촬영시간, 촬영장소, 보관기간, 보관장소
    촬영시간 촬영장소 보관기간 보관장소
    24시간 본사, 역사, 차량기지 촬영일로부터 7일 이상 30일 이내
    (장비의 저장능력 내)
    각 역 역무실
    24시간 전동차 전방 및 객실 촬영일로부터 3일 이상 30일 이내
    (장비의 저장능력 내)
    각 차량
    24시간 주차장 촬영일로부터 30일 이상 40일 이내
    (장비의 저장능력 내)
    각 역 주차장
    ※ 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 관리대장에 기록 ‧ 관리하고 있으며, 보관기관 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
    6. 영상정보처리의 위탁에 관한 사항

    개인영상정보처리의 위탁사항은 다음과 같으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인영상정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

    위탁업무, 수탁업체(담당자), 연락처
    위탁업무 수탁업체 담당자 연락처
    반석역 환승주차장
    영상정보처리기기 운영 및 관리
    개인사업자 010-5389-1004
    7. 영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    • 가. 확인 방법: 4항의 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하시고 본 기관을 방문하시어 청구서 및 개인정보수집 동의서를 작성하시고 열람 ‧ 제공받을 수 있습니다.
      • 1) 개인정보수집 동의서(청구인 작성) : Download
      • 2) 개인영상정보 청구서(청구인 작성) : Download
    • 나. 확인 장소: 영상녹화장치가 설치된 장소
    • 다. 개인영상정보 관련 관리대장 보존기간
    구분, 개인정보, 보유기간
    구분 개인정보 보유기간
    개인영상정보 청구서 O 1년
    개인영상정보 관리대장 X 5년
    8. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • 가. 개인영상정보에 관한 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    • 나. 개인영상정보 청구시 다음의 경우에는 개인영상정보 열람 등의 청구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 거부사유를 10일 이내에 서면 등으로 정보주체에게 통지하겠습니다.
      • 1) 범죄수사ㆍ공소유지ㆍ재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 2) 특정 정보주체의 개인영상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 곤란한 경우
      • 3) 개인영상정보 열람 등의 청구에 필요한 조치를 하면 타인의 사생활 등 권익이 침해될 우려가 큰 경우
      • 4) 그 밖에 열람 등의 요청을 거절할 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
    • 다. 개인영상정보는 수집 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 한하여 이용 또는 제공할 수 있습니다.
      • 1) 정보주체에게 별도의 동의를 얻은 경우
      • 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • 3) 정보주체 또는 그의 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있는 경우
      • 4) 주소불명 등으로 정보주체 또는 그의 법정 대리인의 사전 동의를 받을 수 없는 경우로써, 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명ㆍ신체ㆍ재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • 5) 공익 목적의 통계작성 및 학술연구 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인영상정보를 제공하는 경우
      • 6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
      • 7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 영상정보의 안전성 확보조치
    • 가. 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있으며, 개인영상정보보호를 위하여 관리적 대책으로 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있습니다.
    • 나. 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위한 개인영상정보의 열람목적ㆍ열람자ㆍ열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
    10. 영상정보 처리지침 변경에 관한 사항
    • 가. 제정일 : 2012년 8월 14일
    • 나. 개정일 : 2023년 3월 1일
    • 다. 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    11. 시행일자 : 2023년 09월 01일
    12. 처리부서 : 시스템기술처 통신기술팀 / 문의처 : 042-539-3166
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    • 정보제공부서통신기술팀
    • 문의042-539-3164