교통약자동행서비스
거동이 불편한 시각장애인이나 휠체어를 이용하는 중증장애인, 노약자 고객을 도시철도 입구에서 출구까지 안전하게 안내해 드리는 서비스
교통약자동행서비스는 뭔가요?
- 거동이 불편하신 분들을 위해 도시철도 입구에서 출구까지 안전하게 안내해 드리는 서비스입니다.
누가 이용할 수 있나요?
- 휠체어를 사용하시는 분, 임산부, 시각이 불편하신분 등 이동하시는데 어려움이 있는 분들은 신청해 주세요.
어떻게 신청하나요?
- 이용하시는 역(출발역)에 전화를 주셔서 신청하세요.
안내절차
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1
- 이용고객(서비스 신청)
- 출발역에 전화로 요청(역직원이 입력)
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2
- 이용 요청 1시간전 고객에게 이용확인 문자메세지 전송
- 이용 시간변경 또는 취소시 해당 신청목록건을 수정, 또는 출발역에 전화로 수정요청(역직원이 입력)
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3
- 이용 요청시간 30분전에 출발역 직원에게 서비스 준비 문자메세지 전송
-
4
- 출발역 직원이 요청시간에 출발대기장소에서 대기 및 열차까지 탑승안내
-
5
- 이용 고객 탑승후 도착역 직원에게 고객탑승 정보 전송(문자메세지 또는 전화)
-
6
- 도착역 직원이 출구까지 안내
※ 이용방법은 각 역의 역무실로 문의하시기 바랍니다.
| 판암역 | 042-539-3601 | 신흥역 | 042-539-3602 |
|---|---|---|---|
| 대동역 | 042-539-3603 | 대전역 | 042-539-3604 |
| 중앙로역 | 042-539-3605 | 중구청역 | 042-539-3606 |
| 서대전네거리역 | 042-539-3607 | 오룡역 | 042-539-3608 |
| 용문역 | 042-539-3609 | 탄방역 | 042-539-3610 |
| 시청역 | 042-539-3611 | 정부청사역 | 042-539-3612 |
| 갈마역 | 042-539-3613 | 월평역 | 042-539-3614 |
| 갑천역 | 042-539-3615 | 유성온천역 | 042-539-3616 |
| 구암역 | 042-539-3617 | 현충원역 | 042-539-3618 |
| 월드컵경기장역 | 042-539-3619 | 노은역 | 042-539-3620 |
| 지족역 | 042-539-3621 | 반석역 | 042-539-3622 |
